Von Samstag auf Sonntag werden bei uns Wartungsarbeiten durchgeführt. In dieser Zeit sind einige Dienste nicht verfügbar. Dies betrifft z. B. Abfrage & Aufladen von Guthaben, Bestellungen, Kündigungen (...). Die Aufträge werden aber vom System angenommen und ab Montagmittag abgearbeitet. Eure Geräte funktionieren wie gewohnt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf euer Verständnis.
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Hallo,
ich nutzte unter anderem einen "Prepaid wie ich will" - Tarif der 2. Generation. Nun habe ich eine Mail erhalten, wonach ich Guthaben aufladen muss, ansonsten wird der Vertrag gekündigt.
Gibt es auch eine Möglichkeit, den Vertrag fortzusetzen, ohne gleich 15 Euro aufladen zu müssen?
Vielen Dank.
