Beiträge von Ekiam764

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Anrufe kommen nicht an

    Also WLAN ist nicht an und ansonsten gibt es LTE.

    Also es war nicht immer so, eher unregelmäßig. Aber der Test gerade während einem Telefonat hat schonmal funktioniert, dass jemand anklopfen kann, und es angezeigt wird. Das hat eigentlichnie funktioniert.

  • Anrufe kommen nicht an

    Hi, ich habe leider erst jetzt eine Möglichkeit gefunden ein zweites Handy zu testen wegen meinem obigen Problem. Die Simkarten sind jetzt im anderen Smartphone. Können Sie eine Veränderung feststellen?

    Vlg Ekiam

  • Anrufe kommen nicht an

    Vielen Dank für die Antwort!

    Die Möglichkeit habe ich erst wieder nach dem 6.1.

    Was bedeutet das, wenn keine aktive Verbindung besteht?

    Ich habe 2 SIM-Karten im Handy. Nur eine davon hat einen aktiven Vertrag mit Datenvolumen. Könnte es auch daran liegen?

    Vlg

  • Anrufe kommen nicht an

    Hi,


    Ich habe mit meinem Huawei P30lite folgendes Problem:
    Vereinzelt kommt es vor, dass das Handy eingeschaltet und theoretisch empfangsbereit ist, Anrufe bei mir aber nicht angezeigt werden. Der Anrufer bekommt aber ein Freizeichen und klingelt die ganze Zeit bei mir durch, ohne dass mein Handy einen Mucks macht. Auch im Nachhinein wird mit der Anruf nicht angezeigt. So kann ich auch nicht zurück rufen.


    Zudem funktioniert das mobile Internet gelegentlich nicht und kann nur durch einen Handy-Neustart reaktiviert werden.

    Woran kann das liegen?

    Vielen Dank schonmal für die Hilfe!