Hallo,
ich musste mein Handy neu starten und benötige zur Aktivierung die PIN. Um diese nachzuschauen, hatte ich mich immer in der Webplattform "meincongstar" eingeloggt. Jetzt ist zum einloggen zusätzlich ein Code notwendig, der ausschließlich an die Handynummer gesendet wird. Aber ohne PIN habe ich keinen Zugriff auf den Code. Das gleiche gilt auch, wenn ich die APP öffnen möchte.
Bitte um Hilfe, wie ich über einen Alternativweg mich wieder einloggen kann (entweder ohne 2FA oder gerne auch den Code an die hinterlegte E-Mailadresse senden)
Vielen Dank,
GL