Beiträge von ChrisHiergeist

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo Patrick,

    Ja genau. Ich will meine SIM-Karte wieder aktivieren und den PIN über die Congstar-App oder Browser abrufen. Aber wenn ich mich anmelden will, kommt die Meldung das mir ein Bestätigungscode per SMS zugeschickt wird.

    Diese SMS kann ich nicht erhalten, wenn die SIM gesperrt ist logischerweise.

    Gruß

    Chris

    Guten Morgen,

    Mein Iphone hat sich über Nacht neu gestartet, jetzt ist meine SIM gesperrt und ich kann mich in der App nicht anmelden, da ich einen Bestätigungscode eingeben muss, den ich aber nicht erhalten kann, wenn die SIM gesperrt ist.

    Bestätigungscode per Mail geht zurzeit nicht.

    Bitte um Hilfe.

    Gruß

    Christopher Hiergeist