Beiträge von HeinzHarald

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Kein Zugang zu Kundenkonto

    Hallo,

    ich klinke mich mal in diesen Thread rein, weil ich das gleiche Problem habe :-(. Und auf meine E-Mails antwortet keiner :-(.

    Ich nutze meine congstar SIM Karte ausschließlich zur Fernüberwachung meiner Fotovoltaikanlage.

    Ich möchte die Login-Nummer an mein normales Handy mit der Nummer xxx geschickt bekommen. Leider kann ich diese Rufnummer nicht angeben, sondern nur die oben genannte der Fernüberwachung. Somit ist kein Login für mich mehr möglich, da die Fernüberwachung keine SMS empfangen kann.

    Ich bitte daher um eine Lösung meines Problems.