Beiträge von Apcong

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Neue eSIM nach Kündigung

    Hi,

    mein 6-Monatsprepaidpaket ist gekündigt, da in 2 Monaten eine Portierung wegen Anbieterwechsels im System angestoßen ist.

    Ich möchte aber vorher das Handy wechseln und brauche eine neues eSIM Profil.

    Laut Chat Auskunft geht das jetzt nicht mehr, da Portierung schon beauftragt.

    Habe jetzt also gar keine Möglichkeit mein Handy zu wechseln? Wäre ja ein katastrophaler Nachteil der eSIM :(

    Viele Grüße