Liebes Congstar Team,
Ich habe vor ein paar Tagen einen neuen Internet Vertrag bei euch abgeschlossen. Vorher war ich bei Vodafone, sodass also ein Anbieterwechsel stattfindet. Es ist auch schon ein Technickertermin vereinbart worden. Ich frage mich allerdings, ob dieser überhaupt nötig ist?!
Der Anschluss ist ja bereits freigeschaltet und ich kann euch als Anbieter über die Fritzbox auch bereits eingeben, sodass der Termin doch ggfs. obsolet sein könnte? Leider konnte mir über die Hotline nicht geholfen werden.
Vielen Dank und beste Grüße
