Beiträge von MrFantasy

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Passwort vergessen

    Moin,

    Ich hab folgendes Problem. Ich kann meine Sim ab heute aktivieren, aber ich habe leider mein Passwort vergessen und ab somit kein Zugriff auf die Congstar-App.

    Nun geht scheinbar Passwortzurücksetzten per Mail nicht und per SMS kann ich dies nicht tun, weil die Sim noch nicht Aktiv ist. Aus diesem Grund hab ich auch kein Zugriff auf eine Legi-Pin. Deswegen würde ich darum bitten mir ein Link zum Passwort ändern zu schicken.