Beiträge von Franky_787878

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hi ,

    sorry gestern vergessen zu schreiben, um 15:45 Uhr war der Staus in der App unverändert und auch keine Email da, also hab ich nochmal die Hotline angerufen. Es war wieder eine sehr freundliche Frau am Telefon, Sie meinte wir probieren es einfach zusammen :) und siehe da, es ging auf Anhieb. Gegen 18.45 Uhr war dann auch die Email da und in der App stand aktiv.

    Möchte mich trotzdem nochmal hier für die schnelle und kompetente Hilfe bedanken.

    Gruß Franky

    bin mal gespannt ob des noch was wird heute,um 5 Uhr aufgestanden,Router Info Lampe rot. DSL Verbindung da , schon mit 100000 aber keine Internetverbindung möglich ( mit dem Telekom Logindaten).

    Also mal auf die Arbeit, um 12 Uhr mal bei der Hotline angerufen,weil in der App immer noch "in Bestellung" steht.

    Die sehr freundliche Frau meinte ich bekomme eine Email wenn alles fertig ist, sie hat dann auch genauer geschaut, ein paar "Dienste" wären noch nicht fertig.

    Nun wieder Zuhause, Router wieder alles grün,Telekom Login geht wieder, nun mit 100000 . Email immer noch Fehlanzeige und in der App immer noch "in Bestellung"......naja steht ja von 8-16 Uhr dabei,,,,,,schau mer mal .

    oje hab ich ja noch nie gehört .

    hab ne Fritzbox 7490 die ich gern weiterverwenden würde, alternativ könnte ich auch eine 7590 benutzen.

    Bei beiden gibts ja einen Assistent , hier kann ich Congstar auswählen, sollte da nicht automatisch des Vlan ID7 eingestellt sein .

    Anderenfalls, wo finde ich des bzw wo muss ich des eintragen ?

    Danke schon mal für die Hilfe.

    Gruß Franky

    Der Inhalt kann nicht angezeigt werden, da er nicht mehr verfügbar ist.
    Hi

    ich wechsel hoffentlich diese Woche problemlos zu Euch .

    Bissel mulmig ist mir aber schon.

    Ist es normal wenn ich mein Passwort schon vergeben habe,dass man trotzdem einfach ein neues wieder anlegen kann ?

    Sollte man hier nicht einen anderen screen angezeigt bekommen.


    Mein aktueller Status


    Passwort wurde eingerichtet .



    Jetzt gehe ich unten wieder auf Router einrichten und bekomme keine "Info" Passwort schon vergeben usw usw und könnte einfach so ein neues eingeben.

    Ist das normal ?



    Danke Franky