Beiträge von JMO_44

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

  • Reaktivierung von Prepaidkarten

    Hallo liebes Support-Team,

    meine Prepaid-Karte ist seit kurzem deaktiviert.

    Am 23. Februar haeb ich damit noch eine SMS erhalten. Jetzt wennman versucht die Nummer anzurufen wird gesagt, die Nummer ist nicht vergeben.

    Da ich die letzten 3 onate in Nigeria war hab ich die Karte nicht genutzt. Kann mich auch an keine SMS erinnern.

    Vielen Dank, wenn Ihr mir schreibt, ob Ihr die Karte reaktivieren könnt bzw. was ich tun kann.

    Liebe Grüße