Beiträge von zoodle

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Jahrespaket und automatische Aufladung

    Hallo,

    ich bin Congstar-Neukunde mit dem Jahrespaket für 100 Euro und würde gerne die automatische Aufladung nutzen, die bei Fälligkeit der Jahresgebühr das Guthaben automatisch auflädt. Dort muss ich einen entsprechenden Betrag angeben, das Maximum sind aber 50 Euro und somit für die Jahresgebühr zu wenig.

    Oder wird dann direkt zweimal abgebucht?