Beiträge von usimsek2008

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Rufnummernportierung (Opt-In)

    Hallo Congstar-Team,

    ich möchte meine Rufnummer zum Aldi talk/o2 und zwar zur Sofort mitnehmen. Ich bitte Sie daher um die Freigabe meiner Rufnummer, damit ich die Nummer problemlos übertragen kann.

    Aus dem Grund beantrage ich bei Ihnen die sogenannte Opt-In Option !

    Bitte teilen Sie mir für den Restlaufzeit des Vertrages eine neue Nummer mit !

    Bitte bestätigen Sie mir dies schriftlich, per E-Mail, dass der Antrag auf die Freigabe erfolgreich war !

    vielen lieben Dank und beste Grüße

  • Rufnummernportierung (Opt-In)

    Sehr geehrtes congstar Team,

    ich möchte gerne meine beiden Rufnummern zu einem anderen Anbieter und bitte Sie daher darum, die Opt-In Einstellung für beide Nummern zu aktivieren.

    Es handelt sich um folgende Rufnummern:

    • xxcxxxxxxxxxcx565

    • xxxxxxxccccxcc070

    Meine Kundennummer lautet:xxcccccx29

    Bitte bestätigen Sie mir, sobald das Opt-In für beide Nummern gesetzt wurde, sodass ich die Portierung beim neuen Anbieter anstoßen kann.

    Vielen Dank im Voraus!

    Mit freundlichen Grüßen