Beiträge von Jop

  • Simkarte defekt

    Hallo,


    ich hoffe an der richtigen Stelle zu posten. Meine prepaid SIM Karte ist leider ebenfalls defekt. Mein Handy zeigt "ungültige Karte - Nur Notrufe". Handy neustarten, Karte neu einlegen etc. ändert daran nichts. Zuerst dachte ich das etwas betagte Handy sei defekt, aber das gleiche Bild zeigt sich auch in einem anderen Handy. Könnten Sie mir bitte eine neue Micro-SIM zusenden? Ich habe gelesen, dass die defekten Karten kostenlos getauscht werden können. Meine Daten im Profil und im Kundenkonto sind aktuell.


    Viele Grüße,