Moin zusammen,
Ich bin Neukunde bei Congstar und schon habe ich Ärger mit dem Login. Mein neues Smartphone hat sich abgeschaltet und ich habe den PIN verkehrt eingegeben. Um den PUK eingeben zu können muss man sich auf der Congstar Seite einloggen. Mein Passwort weis ich nicht, denn ich kann keine SMS erhalten , wenn mein Smartphone gesperrt ist. Per Email, ist es nicht möglich sein Passwort zurückzusetzen. Das habe ich bereits auch im Chat gelesen. Das Kundencenter ist erst um 08:00 Uhr geöffnet.
Kann jemand helfen, sodass ich wieder telefonisch erreichbar bin. Wie komme ich ohne große Umwege an meinen PUK Daten heran?
VG Ralf