Beiträge von babsgolden

vielen Dank, ich habe beim Kundenservice angerufen und bekomme eine neue Karte zugeschickt. Nun bin ich allerdings 3 Tage ohne Rufnummer😕

liebes Congstarteam,

Meine Sim-Karte wird nicht mehr erkannt. "Keine SIM-Karte" wird angezeigt.

Das Problem besteht auch, wenn ich die Karte in ein anderes Smartphone lege bzw nach Neustart des Smartphones. Der Versuch, eine neue Sim-Karte nach Einloggen bei "Mein Congstar" zu beantragen, war nicht möglich, da für den Login ein 6-stelliger Bestätigungscode an meine Rufnummer versendet wird (aber das funktioniert nicht, wenn keine Karte eingelegt ist). Wie komme ich nun an eine neue SIM-Karte?

Viele Grüße babsgolden