Beiträge von JohnWayne

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

  • Anfrage zur technischen Rufnummer für Anbieterwechsel

    Hallo liebes Congstar-Team,

    ich habe derzeit einen DSL-Vertrag bei euch ohne gebuchte Festnetznummer. Im Rahmen eines geplanten Anbieterwechsels wurde ich gebeten, die technische Rufnummer oder eine entsprechende Anschlusskennung meines aktuellen Anschlusses anzugeben.

    Da mir keine nutzbare Festnetznummer bekannt ist, bitte ich euch um die Information, ob meinem Anschluss dennoch eine technische Rufnummer zugeordnet ist, und wenn ja, ob ihr mir diese zur Verfügung stellen könnt.

    Vielen Dank vorab für eure Unterstützung!

    Viele Grüße

    JohnWayne