Guten Morgen Stephanie,
vielen Dank für Deine Nachricht. Laut meiner App ist die Vertragsübernahme nun abgeschlossen und der Vertrag aktiv, daher heute erneut meine Anfrage:
ich bitte Euch darum, bei meinem Vertrag mit der Rufnummer endend auf 5560 / Vertragsnummer endend auf 5709 das Partnerkartenmerkmal zu setzen und anschließend einen Tarifwechsel auf Allnet Flat M Flex (EUR 14,00 monatlich / 125 GB) durchzuführen.
Vielen Dank & Gruß
Alex
Liebes congstar-Team,
ich bitte Euch darum, bei meinem Vertrag mit der Rufnummer endend auf 5560 / Vertragsnummer endend auf 5709 das Partnerkartenmerkmal zu setzen und anschließend einen Tarifwechsel auf Allnet Flat M Flex (EUR 14,00 monatlich / 125 GB) durchzuführen.
Vielen Dank & Gruß
Alex
Guten Tag zusammen,
Herzlichen Dank für die schnelle Rückmeldung und die Erläuterung mit dem Zwischenschritt.
Dann würde ich um Umstellung des Postpaid Basic Flex Vertrages in den Prepaid Allnet S bitten. Die weitere Umstellung auf Prepaid Wie ich will kann ich dann - wie beschrieben - selbst per App durchführen.
Nochmals Dankeschön für den tollen Support
Alex
Liebes Congstar Team,
ich würde gerne aus meinem Postpaid Basic Flex Vertrag ins Prepaid Allnet XS mit LTE25 wechseln.
https://www.congstar.de/prepaid/tarife…-xs/?planId=441
Die erforderlichen Daten habe ich im Profil hinterlegt. Den AGB und Widerrufsrecht stimme ich hiermit zu.
Könnt ihr bitte den Wechsel durchführen?
Gebt gern Bescheid, falls ihr dazu noch etwas von mir braucht.
Vielen Dank & Gruß
Alex
