Beiträge von Alto01

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Vielen Dank euch, das Problem ist in der Tat gelöst.

    Allerdings hatte ich gehofft, dass die Probleme, die ich geschildert hatte, gelöst werden können (was ja auch sicher anderen Nutzern helfen würde).

    Deshalb hatte ich den Beitrag, den ich bereits im Urlaub geschrieben hatte und nicht posten konnte, hier noch eingestellt…

    Hallo Forum, ich habe in Italien mein Handy verloren und möchte meine SIM Karte sperren lassen.

    Ich habe es auf zwei Wegen versucht:

    1.Angeblich kann man die SIM Karte unter „meine Produkte“ sperren lassen.

    Wenn ich auf den angegebenen Link klicke, kommt die Info, dass ich dafür einen Verifizierungscode auf mein Handy geschickt bekomme…

    Sehr sinnvoll bei Handy-Verlust🤦🏼‍♀️

    2. habe ich dann versucht einen Chat mit dem Kundenservice zu beginnen.

    Die Maske, die sich hierfür öffnet, ist anfänglich komplett zu sehen. Wenn ich sie ausfülle und beim Feld mit der Legi-PIN ankomme fällt plötzlich der untere Rand der Maske aus dem Bild und lässt sich nicht herstellen…

    So komme ich nicht an das Feld, wo das Akzeptieren der Datenschutzbedingungen angeklickt werden muss und auch NICHT an den Absende-Button …

    Was ist da los? Es ist zum Verzweifeln!!! Ich bin noch hier in Urlaub und kann nicht Handeln🙄🙄🙄

    Ü