Hallo,
ich habe gerade über die App den Tarif-Wechsel von Prepaid Allnet L mit 5G 50 (30GB) zu Prepaid Allnet M mit 5G 25 (30GB) gestartet, da der 2€/Monat günstiger war. Sowas gab's ja schon öfter.
Habe erst danach gesehen, dass sich die maximale Downloadgeschwindigkeit halbiert.
Ich habe noch keine Bestätigungsmail erhalten und in der App sehe ich auch keine Optionen zum stornieren.
Ist es möglich den Wechsel abzubrechen?
Mit freundlichen Grüßen