Beiträge von DomQue12

Von Samstag auf Sonntag werden bei uns Wartungsarbeiten durchgeführt. In dieser Zeit sind einige Dienste nicht verfügbar. Dies betrifft z. B. Abfrage & Aufladen von Guthaben, Bestellungen, Kündigungen (...). Die Aufträge werden aber vom System angenommen und ab Montagmittag abgearbeitet. Eure Geräte funktionieren wie gewohnt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf euer Verständnis.

  • Wechsel vom bestehenden Vertrag zum Prepaid Allnet L mit 5G (30 GB)

    Hallo liebes Congstar-Team,

    ich habe derzeit einen laufenden Vertrag bei euch und habe auf der Website das aktuelle Prepaid Allnet L mit 5G Angebot (30 GB für 12 € alle 4 Wochen) gesehen.

    Ich möchte gerne wissen, ob es möglich ist, von meinem bestehenden Vertrag zu diesem Prepaid-Tarif zu wechseln, und falls ja, wie der Wechsel genau abläuft, Rufnummer soll selbstverständlich bleiben.

    Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!