Beiträge von claus.rode

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,

    Ich habe auch am 3.8.2025 die Kündigung meiner Prepaid Karte bekommen. Am 11.7.2025 bekam ich eine Mail mit dem Hinweis, das ich seit 15 Monaten nicht aufgeladen habe und nur den Link anklicken sollte, um die Karte weitere 15 Monate zu nutzen. Das habe ich getan, trotzdem kam die Kündigung.

    Ich nutze die Karte im Wohnmobil zur Steuerung von Einstellungen über SMS, da fällt nicht soviel an. Mittlerweile ist wohl auch ein Guthaben von über 50 - Euro aufgelaufen.


    Könnt ihr das Konto mal prüfen, bitte.


    Viele Grüße