Beiträge von claus.rode

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo,

    Ich habe auch am 3.8.2025 die Kündigung meiner Prepaid Karte bekommen. Am 11.7.2025 bekam ich eine Mail mit dem Hinweis, das ich seit 15 Monaten nicht aufgeladen habe und nur den Link anklicken sollte, um die Karte weitere 15 Monate zu nutzen. Das habe ich getan, trotzdem kam die Kündigung.

    Ich nutze die Karte im Wohnmobil zur Steuerung von Einstellungen über SMS, da fällt nicht soviel an. Mittlerweile ist wohl auch ein Guthaben von über 50 - Euro aufgelaufen.


    Könnt ihr das Konto mal prüfen, bitte.


    Viele Grüße