Hallo!
Ich habe mein Smartphone neu gestartet aber leide meine SIM-Karten-PIN nicht korrekt im Kopf.
Nun kann ich zwar per Browser und App (auf Tablet) auf mein Congstar zugreifen, aber es wird zur Bestätigung ein Code per SMS an meine Mobilnummer gesendet.
Ich kann aber die SMS nicht lesen, da ich mein Smartphone nicht entsperren kann.
Auch kann ich weder Kontaktformular noch Chat nutzen, da ich die Legitimations-PIN in 'Mein congstar' finde, worauf ich ohne Bestätigungscode ja keinen Zugriff habe.
Wie komme ich denn jetzt an den Bestätigungscode? Kann der auch an die Mail-Adresse gesendet werden?
Der Versuch, mein Passwort von 'Mein congstar' per Mail zurückzusetzen scheitert nämlich auch, da das Zurücksetzen per Mail "derzeit nicht zur Verfügung steht".
Also wie komme ich nun weiter?