Beiträge von Ingelberta

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

  • Lieferstatus eures Endgeräts

    Hey ihr Lieben.

    Folgendes:


    Ich habe letzte Woche am Donnerstag einen Tarif gebucht, alles an Anzahlung wurde eingezogen. SIM ist seit Samstag da, Portierungsdatum ist morgen, der 05.09.

    Zwar heißt es, dass das Gerät (IPhone 15) vor dem Portierungsdatum in der Regel eintrifft, allerdings liegt dieses ja unter den üblich angegebenen 10-14 Tagen.


    Besteht evtl trotzdem die Möglichkeit dass es zeitnah eintrudeln wird?


    Ich hab keinen Stress, bin fein damit dass solche Prozesse dauern, aber dennoch wollte ich mal vorsichtig ran fragen ob ihr schon eine Info habt bzw etwas einsehen könnt? Das wäre ein Stück weit fantastisch.


    Liebste Grüße und habt einen schönen Nachmittag 🫶🏻