Hallo,
ich möchte meine congstar Prepaid-Rufnummer mit der 20 am Ende zu einem neuen Anbieter mitnehmen.
Bitte einmal das Opt-In setzen.
Danke!
Beiträge von Kenny
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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Vielen Dank Linda!
Das ging ja richtig fix, toller Kundenservice hier.
An eurer Hotline musste ich heute morgen leider eine andere Erfahrung machen.
"Es gebe keine PIN2 und PUK2 mehr, man könne da auch nix in dem Datensatz sehen, und wofür ich das brauche."
Hab dann auf die FDN-Funktion verwiesen. Antwort war, "dafür wäre keine PIN2 erforderlich."
Ich weiß natürlich, dass diese Funktion heute kaum noch bekannt ist und wenig genutzt wird, trotzdem sollte die Hotline entsprechend geschult sein. Nur mal so als gut gemeinter Verbesserungsvorschlag.
Aber jetzt bin ich ja wieder zufrieden, dank Dir...
LG Kenny
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Hallo,
ich häng mich mal hier dran... ...wenn ich darf...
Ich bräuchte auch mal bitte per E-Mail meine PIN2 und PUK2 für meine Postpaid-SIM.
LG Kenny