Hallo, ich habe eben über den Chat versuche einen Tarifwechsel zu erhalten mit CB-Konditionen, vor allem wegen der Roaming-Konditionen in der Schweiz. Leider scheint man hier kein Entgegenkommen zu zeigen, was sehr bedauerlich wäre. Der Umweg über eine Kündigung von Haupt-und Partnervertrag kann doch auch nicht im Interesse von Congstar sein.
Ich würde gerne in den Tarif Allnet Flat M mit GB+ wechseln (100 GB). Bin ich aktuell auch schon, aber mit weniger Volumen und ohne Roaming in der Schweiz.
CB-Code ist in meinem Profile unter Handy/Router hinterlegt. Es geht primär um den Hauptvertrag. Welche Möglichkeiten gäbe es danach (oder auch gleichzeitig mit dem Hauptvertrag)?
Danke schon mal für Prüfen der Möglichkeiten. Ich möchte ungern kündigen, werde es aber Notfall tun, da ich mich als Bestandskunde irgendwie als Kunde 2. Klasse fühle.
CB ist bereits seit vielen Jahren bei meinem Vertrag hinterlegt.