Beiträge von ManuAusMarokko

    Hallo liebes Congstar-Team,

    ich habe ein multiples Problem, dass sich seit meiner Rückkehr aus dem Ausland als unlösbar herausstellt.

    Ich bin schon so lange congstar-Kunde, dass ich den Moment verpasst habe, in dem der Hauptteil eures Sercives in die App gewandert ist. Die habe ich bestimmt seit Jahren nicht mehr genutzt. Jetzt habe ich ein neues Gerät und meine SIM-Karte wird nicht mehr erkannt. Da aktuell aber scheinbar ausschließlich SMS-Codes zur Authentifizierung versendet werden können, bin ich quasi vollkommen abgeschnitten. Ich kann die SMS nicht empfangen und demnach auch keine App-Leistungen - z.B. neue SIM-Kartenbestellung - nutzen.

    Kann ich auf diesem Weg hier eine neue SIM-Karte (und das gerne möglichst schnell) bei euch bestellen?

    Vielen lieben Dank für eure Hilfe!

    BG, Manu