Hallo zusammen,
ich habe am 08.10.2025 eine Vertragskarte bei Congstar mit 150 GB abgeschlossen. Die Bonitätsprüfung dafür ging ohne Weiteres durch. Ich bin mit Congstar sehr zufrieden, da ich bereits vor einigen Jahren Kunde war.
Nun bin ich umgezogen und wollte – nachdem mir mein alter Telekom-Tarif gekündigt wurde – zu Congstar DSL wechseln. Leider ging die Bonitätsprüfung diesmal nicht durch, was mich bei einem Schufa-Score von 98 % sehr wundert.
Der freundliche Mitarbeiter hat heute, am 10.10.2025, einen Antrag bei der entsprechenden Bonitätsabteilung gestellt.
Meine Frage lautet nun: Wie lange dauert es in der Regel, bis Congstar ein Ergebnis mitteilt?