Beiträge von jasche_nka

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Mache es doch anders: Lade 15,- auf und Buche den Tarif "Prepaid Allnet Flat XL". Dieser kostet 16,- für 4 Wochen. Wenn das Guthaben nicht ausreicht, dann bucht sich der Tarif nicht und du bist dann mit "der 9ct Option" unterwegs.

    harob vielen lieben Dank! darauf bin ich gar nicht gekommen 😁

    Hat funktioniert, wie Du empfohlen hast. Hab in der XL Flat 15 € raufgeladen und die bleiben auch ohne Abbuchung. Merci 💐

    Thema 1-Cent-Aufladung 💖 bzw. Tarif


    Liebes Support Team,

    Mir wurde am 27.10. per E-Mail mitgeteilt, dass ich meine Prepaid demnächst wieder aufladen muss, um eine Kündigung der Karte im Dezember zu verhindern. Daher hatte ich Euch am 4.11. über das Kontaktformular eine Nachricht geschrieben, bisher aber noch keine Antwort erhalten. Und bevor es zu spät ist, schreib ich lieber hier nochmal ganz fix ☺️


    Ich habe meine Congstar-Prepaid als eSim & Zweitnummer auf meinem Telefon und nutze sie aktuell nur gelegentlich zum Empfangen, da ich sie erst im kommenden Jahr regelmäßig beruflich nutzen möchte.
    Deshalb wollte ich noch kein Guthaben aufladen, weil es dann automatisch für den aktuellen Tarif aufgebraucht wird, den ich noch nicht benötige. Selbst das Aufladen von 15€ und ein pragmatischer Wechsel zum “Prepaid wie ich will” mit der geringsten Option von 9 Cent pro Minute Telefon + 2€ Internetflat würde dann in den kommenden Monaten wieder das ganze Guthaben komplett ungenutzt aufbrauchen. Das fände ich etwas schade.

    Könntet Ihr mir da weiterhelfen? Eventuell mit einer einmaligen 1-Cent-Aufladung?

    Merci und liebe Grüße,
    Jaschenka 🙂