Beiträge von Cyxxon

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo liebes Congstar-Team,

    ich würde für meine Rufnummer xxxx0827 gerne meinen bestehenden Allnet Flat M mit aktuell 72 GB für 19,80€/Monat umstellen auf die Allnet Flat S mit 79 GB (damit wird sie mir in der App angezeigt), für 17,10€/Monat - aber ich sehe in der App dafür nur 19€/Monat, auch wenn ich bei der neuen Flat M 21,60€/Monat sehe und auf der Treuebonus-Webseite sehe, dass der Bonus hinterlegt ist.

    Ich kann also nicht selber in der App auf die neue Allnet Flat S wechseln, ohne den Bonus zu verlieren. Wenn das geht bei meinem Tarif und ihr das für mich umstellen könnt: ich stimme den AGBs und dem Widerrufsrecht zu.

    Vielen Dank und liebe Grüße!