Beiträge von Jonas180

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo,

    ich habe während der laufenden BF-Aktion bereits selber den Wechsel auf congstar Allnet Flat M Flex in der App durchgeführt. Nach der Erhöhung des Tarifs congstar Allnet Flat S auf 75 GB möchte ich in den Tarif congstar Allnet Flat S Flex wechseln.
    In der App geben mir dabei die 10% Treuerabatt verloren. Ich bin daher eine der seltenen Fälle für das untere Zitat und bitte um Tarifwechsel in congstar Allnet Flat S Flex (monatlich kündbar) 75GB, sofern

    • der Treuerabatt 10% hinzugebucht werden kann
    • das Freundeskreislevel 3 beibehalten wird

    Ich komme dann auf einen Endpreis von 11,40€. In der App werden 13,30 angezeigt (dort fehlen die 10%).

    Danke!

    Zitat

    Wenn du bereits einen Black Friday Tarif gebucht hast und dich nochmal umentscheidest, kannst du auch bei diesem Wechsel die 10% Treuerabatt erhalten. Eine weitere Registrierung über die Landingpage ist leider nicht möglich, du kannst den Wechsel aber einfach hier im Thread beauftragen.