Beiträge von Sandy1973

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Guten Abend, liebes Support-Team.

    Gern möchte ich mich nach dem Lieferstatus meiner Bestellung erkundigen (vom 22.11. - Iphone 17 256GB). Seit der Bestellung und Bestätigung des Ratenplans habe ich nichts mehr gehört.

    In der Hilfe steht, dass man den Lieferstatus einsehen könne ...Zitat: "Bei congstar kannst du deinen Bestellstatus im meincongstar Kundencenter einsehen. Logge dich hierfür einfach mit deinen Benutzerdaten ein und klicke auf der Startseite unter „Meldungen & Aktionsangebote“ auf „Zum Bestellstatus“. Als nächstes siehst du, in welchem Schritt sich deine Bestellung gerade befindet und kannst prüfen, wann deine Lieferung voraussichtlich erfolgen wird."

    Das konnte ich nicht finden. Vielleicht könnt ihr mir hier eine konkrete Fundstelle geben.

    Vielen Dank im Voraus für eine Info!

    Viele Grüße, Sandra