Beiträge von ChrisM883

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

  • Passwort kann nicht zurückgesetzt werden

    Hallo Support,

    ich habe ein Problem. Bei mir schreib die Webseite oder die Congstar App meine Kundennummern und mein Nachname würden nicht zusammenpassen. Es geht darum ein Passwort zurückzusetzen.

    Was auch unlogisch ist in der App:
    1. Wenn ich z.B. eine PUK verwenden muss (darum geht es in diesem Fall) dann muss ich mich erst in der App anmelden und kann dann einen Code an eine SMS senden (in dem Fall ja unmöglich, man kommt ja nicht rein ...). Wenn ich stattdessen als Email senden lassen will erscheint obige Fehlermeldung...