Hallo,
laut meiner Congstar APP ist eigestellte Zahlungsmethode: Lastschrift. Mit gültigen Konto und erteilten Lastschriftmandat.
Aber es werden keine 10 € abgebucht wenn das Guthaben niedrig ist und nicht mehr ausreicht. Ich musste letzte Woche manuell aufladen. Warum funktionert das nicht?
Laut Eurer aktuellen Hilfe für Die reguläre Aufladung per Lastschrift soll das ja funktionieren.
Aber die Seite https://www.congstar.de/meincongstar/meine-vertraege?service=aufladung ist übrigens nicht erreichbar. 
Ich könnte die Comfort-Aufladung aktivieren, aber warum, ich hab die Kontodaten hinterlegt, das Abbuchen hat auch irgendwann mal funktioniert.
mfg,
mkruger
(schon einige Jahre Kunde und Anfang Dezember mal den Tarif geändert)