Hallo,
mit Hilfe des Supports per Chat habe ich es geschafft (auch erst im zweiten Anlauf...), aus dem Postpaid-Tarif meiner Frau in einen Prepaid-Tarif zu wechseln. Alleine sah ich da keine Möglichkeit, sowohl auf der Website als auch in der App wurde nur der Wechsel in diverse andere Postpaid-Tarife angeboten.
Geht das irgendwie? Falls ja, wie?
Der Grund für den Wechsel: Erstaunlicherweise ist derzeit Postpaid teurer (10 GB für 14 €/Monat) als Prepaid (25 GB für 10 €/4Wochen). Weiß jemand die Hintergründe dieser Preisgestaltung?
Danke fürs Lesen und ggf. Antworten
Tom