Hallo zusammen, wir mussten am 14.01.2026 ein Backup des Forums einspielen. Dabei sind einzelne Threads und Beiträge verloren gegangen. Solltet ihr heute einen neuen Account erstellt haben und euch nicht mehr einloggen können, müsst ihr euch bedauerlicherweise auch einen neuen Account erstellen.
Wenn eure bereits gestellte Frage verschwunden ist und ihr unsere Antwort noch nicht gesehen hattet, seid doch bitte so gut und stellt diese erneut. Wir werden euch dann so schnell wie möglich erneut antworten.
Solltet ihr davon betroffen sein, bitten wir dies zu entschuldigen. Vielen Dank für euer Verständnis 🙏
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Hallo, ich habe am 13.01.26 meinen neuen Tarif „Prepaid Allnet XL mit 5G 50“ gebucht. Es funktioniert auch. Ich bekam auch eine Nachricht, das mein Tarif aktiviert sei aber es steht immer noch in der app, dort wo eigentlich stehen sollte wie viel man verbraucht hat: „Kein Datentarif Gebucht“. Ich würde mich sehr freuen wenn mir jemand helfen könnte, da ich sehen möchte wie viel Datenvolumen ich noch habe.
Vielen dank im Voraus!