Beiträge von es.ka

Hab ich

4 Wochen nach Kündigungstermin.

Jemand aus meinem Bekanntenkreis hat zufälligerweise zeitgleich mit mir einen Anbieterwechsel beauftragt (allerdings nicht zu congstar) , der hatte schon am nächsten Tag die Kündigungsbestätigung von der Telekom in der Mailbox.

Hallo!

Ich hab am 14.2.26 den Wechsel von der Telekom zu Congstar Zuhause bestellt, aber seitdem außer der Auftragseingangsbestätigung nichts mehr davon gehört. In der App steht nur, 'Kündigung bei der Telekom beauftragt, wir erwarten die Antwort in den nächsten 5 Tagen'.

Aber bis jetzt nicht mal eine Kündigungsbestätigung der Telekom..

Wie lange dauert der Prozess normalerweise, mir kommt es sehr lang vor.

Danke und Gruß!