Hallo zusammen,
ich habe vor kurzem eine Glasfaser-Verbindung bei congstar bestellt. In meiner Wohnung ist bereits FTTH von Deutsche Telekom verfügbar, und während des Bestellvorgangs konnte ich auch problemlos meine Fiber-ID eingeben.
Allerdings wurde meine Bestellung bisher noch nicht bestätigt, und ich habe keine weiteren Informationen zum aktuellen Status erhalten.
Könnte mir jemand sagen:
- Wie lange es normalerweise dauert, bis eine Glasfaser-Bestellung bestätigt wird?
- Ob ich irgendwo den aktuellen Status meiner Bestellung einsehen kann?
Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!
Viele Grüße
R