Beiträge von pksJG92

Hallo Patrick,

meine hinterlegte Postadresse ist noch aktuell. Danke für das Zusenden der Ersatzkarte im Voraus.
Gruß
Jörg

Hallo Patrick,

vielen Dank für den Hinweis. Habe die Karte nun in zwei weiteren Geräten getestet, in keinem baut sich eine Mobilfunkverbindung auf. Wenn die Karte defekt ist, so wie es scheint, wie können wir weiter verfahren?
Gruß Jörg

Hallo liebes Support-Team,

meine Prepaid-Rufnummer ist seit einigen Tagen nicht mehr erreichbar und mein Handy baut keine Verbindung zum Mobilfunknetz auf. Somit kann ich auch leider keine SMS zum Login über die App empfangen. Könnt ihr mir bitte weiterhelfen und die Karte reaktivieren?
Vielen Dank, Gruß Jörg