Hi,
Ich wollte Rückmeldung geben nachdem ich die Hotline 0221 79 700 710 angerufen habe wie bei mir die Vorgehensweise ist.
1) Habe direkt über die Hotline den neuen Glasfasertarif gebucht
2) sobald dieser Ende nächster Woche aktiv geschaltet wird und alles funktioniert, kann ich über die Hotline meinen alten VDSL komplett Vertrag kündigen.
Beste Grüße
Hans-Jürgen
Hallo Tina,
Vielen Dank an dich und die Fachabteilung für diese schnelle positive Antwort.
Liebe Grüße
Hans-Jürgen
Vielen Dank für die Info.
Jetzt habe ich noch eine Frage wegen dem Glasfaserkabel.
Ich habe im Hause nun mein Glasfaserkabel LC/APC verlegt (OS2 Singlemode Simplex) und festgestellt das es 9° Schliff hat obwohl der Verkäufer angibt passend für Deutsche Telekom.
Ich habe gelesen, dass der Telekom Standard 8° ist.
kann ich 9° verwenden?
Hallo liebes Congstar Team,
ich habe noch einen congstar komplett 2 VDSL flex Anschluss. Es ist bereits ein Glasfaser-Abschlusspunkt im Haus vorhanden, die Verfügbarkeitsprüfung ist auch positiv. Sobald die in-house Verkabelung fertiggestellt wird, ziehe einen Wechsel auf Glasfaser in Betracht. Da ich beruflich auf einen funktionierenden Internet Anschluss angewiesen bin, ist mein Plan dann folgender:
1) Antrag Congstar Glasfaser Neuanschluss
2) Sobald Glasfaser funktioniert, die Kündigung des VDSL hier im Forum beantragen
Ist das die korrekte Vorgehensweise?
Schon mal vielen Dank im voraus.
H.-J.
