Ich wollte einen Vertrag mit Handy abschließen, da ich aktuell bei der Telekom bin und meinen Vertrag dort nicht mehr möchte. In der gesamten Zeit kam es nur einmal zu einem Zahlungsproblem das letzten Monat war, aber jetzt auch geregelt ist. Mir wurde der Abschluss des Vertrags abgelehnt und auf mehrfache Nachfrage kein Grund genannt. Zudem wurde mir gesagt ich könne diesen Vertrag auf Lebenszeit nicht mehr abschließen. Ich habe keine Probleme mit Schufa etc. und wie gesagt sonst auch nie Zahlungsverzögerungen gehabt.
Hatte jemand das auch schonmal und wie kann ich da weiter vorgehen?
Liebe Grüße