Beiträge von ogog

Hi Stephanie, der Service Chat konnte mein Poblem nicht lösen. Ich stehe nach wie vor am Anfang. Ich möchte gerne den alten Congstar wie ich will Tarif (Prepaid) haben, der 2023 abgeschafft wurde. Das ging ja bis letzte Woche Montag den 14.07.26 bei mir noch, bis ich aus Versehen den Tarif umgestellt habe. Kann ich innerhalb der Widerrufsfrist weider wechseln auf den alten Congstar wie ich will Tarif ohne Datenoptionszwang? Danke.

Hallo, ich habe leider vor 2 Tagen statt Option buchen auf Tarifwechsel geclickt und möchte es widerrufen. Wichtig ist mir folgendes: Ich will den alten "Congstar wie ich will" Tarif zurück, der kostenlose ohne Internetpaket. Aktuell gibt es den nicht mehr und der günstigste Prepaid Tarif kostet 2€/Monat. Könnt ihr das bitte einmal rückgängig machen? Sind innerhalb der 14 Tage Widerrufsfrist noch, daher sollte das denke ich noch möglich sein oder? Danke!