Genau, findet man erst in den Details des Angebots. Nach aufklappen eines extra Fensters von den mehreren, in Kleinschrift in den Extras. Ja doof dargestellt (In der UX-Design-Welt nennt man so etwas gerne "Dark Patterns": Versteckte Bedingungen sollen genau dazu führen, dass man das Kleingedruckte überfliegt, statt drei Seiten DIN-A4-Fließtext zu sezieren.) und ich lese mir nicht Alle drei DIN A4 bei einem Angebot durch, selbst schuld natürlich. Nichtsdestotrotz sind die Stammkunden nicht die Angebotszielgruppe bei Congstar, finde diese Geschäftspolitik nicht positiv und zielführend. Das Budget fließt primär in die Neukundenakquise, um die Wachstumszahlen in den Quartalsberichten hübsch rechnen zu können. Branchenproblem. Nervt trotzdem.
Und ehrlich wenn man als Kunde nicht bevorzugt wird und man erst nach einer Kündigung versucht den Kunden wieder zu locken, dann sagt es alles über das Unternehmen.