Seit der Umstellung von dsl 50mbit von der Telekom auf 100Mbit von congstar habe ich mehrfach täglich Abbrüche der internetverbindung
Ich habe schon in der Box den dsl Kompatibilitätsmodus eingeschaltet, aber ohne Änderung
Was ist gestört?
Kein DSL Signal () Telefonie ( ) Bandbreite ( ) Abbrüche ( x)
Hat der Anschluss bereits funktioniert?
Ja (x ) Nein ( )
Aber immer mit Abbrüchen
Funktioniert eine Internetverbindung?
Ja ( x) Nein ( )
Manchmal 😇
Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün?
Ja ( ) Nein ( x)
Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft?
Ja ( x) Nein ( )
Gab/Gibt es Bauarbeiten auf der Straße oder im Haus?
Ja ( ) Nein (x )
Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet?
Ja ( x) Nein ( )
Wurde die Konfiguration (ADSL, VDSL, congstar Zuhause) bereits durchgeführt?
Ja ( x) Nein ( )
Wurde der Router bereits neu gestartet?
Ja (x ) Nein ( )
Seit wann besteht die Störung?
Uhrzeit/Datum: seit Vertragsbeginn
Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja, was für eine?
- Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung
- Internetverbindung wurde getrennt.
- Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig
Screenshot oder log der FRITZ!box kann ich leider nicht hochladen, es kommt immer die Meldung: „Can‘t find variable: FileReader“
Ich versuche es mal einen Ausschnitt hier zu posten, auch wenn es die Formatierung zerschiesst
Datum Uhrzeit Ereignis
05.09.26 05.09.26 05.09.26 05.09.26 05.09.26 05.09.26 05.09.26 05.09.26 05.09.26 05.09.26 05.09.26 08:58:57 08:58:57 08:58:56 08:58:46 08:58:46 08:58:46 08:15:33 08:00:33 08:00:33 08:00:32 08:00:22 IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix: 2003:c6:df36:c100::/56
Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse:
2003:c6:dfff:36f9:2699:ff:fe08:c314
Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 91.35.253.26, DNS-
Server: 217.237.151.142 und 217.237.150.188, Gateway: 62.155.245.29, Breitband-PoP:
MLLJ00
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung.
Internetverbindung wurde getrennt.
Internetverbindung IPv6 wurde getrennt, Präfix nicht mehr gültig.
IPv6-Präfix wurde erfolgreich aktualisiert. Neues Präfix: 2003:c6:df35:a600::/56
IPv6-Präfix wurde erfolgreich bezogen. Neues Präfix: 2003:c6:df35:a600::/56
Internetverbindung IPv6 wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse:
2003:c6:dfff:35d2:2699:ff:fe08:c314
Internetverbindung wurde erfolgreich hergestellt. IP-Adresse: 91.36.36.164, DNS-
Server: 217.237.151.142 und 217.237.150.188, Gateway: 62.155.245.29, Breitband-PoP:
MLLJ00
Zeitüberschreitung bei der PPP-Aushandlung
Wurde zuvor bereits eine Störung gemeldet?
Ja ( ) Nein (x )
Welches Routermodell wird benutzt?
Fritzbox 7530 AX mi aktueller Firmware