Beiträge von NachoMeow

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️

  • DSL Störung

    Ich habe schon alles ausprobiert gehabt, aber jetzt gerade hab ich mal wieder (alle 10 Minuten) nachgeschaut und jetzt auch wieder DLS Verbindung und das Internet geht jetzt auch wieder. Ich hoffe das bleibt so. 😅

  • DSL Störung

    Was ist gestört?
    Kein DSL Signal (x) Telefonie ( ) Bandbreite ( ) Abbrüche ( )

    Hat der Anschluss bereits funktioniert?
    Ja (x) Nein ( )

    Funktioniert eine Internetverbindung?
    Ja ( ) Nein (x)

    Ist die Leuchtanzeige für DSL-Synchronisation dauernd grün?
    Ja ( ) Nein (x)

    Sind alle Geräteverbindungen gesteckt / überprüft?
    Ja (x) Nein ( )

    Gab/Gibt es Bauarbeiten auf der Straße oder im Haus?
    Ja ( ) Nein (x)

    Sind Modem / Router dauerhaft eingeschaltet?
    Ja (x) Nein ( )

    Wurde die Konfiguration bereits durchgeführt?
    Ja (x) Nein ( )

    Wurde der Router bereits neu gestartet?
    Ja (x) Nein ( )

    Seit wann besteht die Störung?
    Uhrzeit/Datum: 5-6 Uhr 15.09.26

    Gibt es eine Fehlermeldung? Wenn ja, was für eine?
    Unbedingt inklusive Screenshot vom Logfile (Ereignisprotokoll) - Keine Fehlermeldung in der Logfile, aber beim Login zur Fritzbox Webseite steht „Es besteht keine DSL Verbindung“

    Wurde zuvor bereits eine Störung gemeldet?
    Ja ( ) Nein (x)

    Welches Routermodell wird benutzt?
    Fritz!Box 7590 AX

    Ich habe heute auch meine 2. Rechnung (1. Rechnung nach Vertragsabschluss letzten Monat) bekommen, vielleicht wurde ein Fehler gemacht?

  • DSL Störung

    Guten Tag,

    ich habe seit 6 Stunden keine DSL Verbindung mehr.
    Diese Schritte habe ich bereits erledigt:

    • FritzBox geprüft (sagt, dass es in den ersten 200m keine Probleme gibt)
    • FritzBox DSL LED blinkt
    • Ich habe alle Kabel geprüft

    • Ich habe die FritzBox mehrmals neugestartet

      Zusätzliche Information:

      Bis gestern Abend hat es hervorragend geklappt mit dem Internet, aber plötzlich heute wache ich ohne Internet auf.