Hey zusammen! Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
Seltsam finde ich, dass Kunden, hier in diesem Thread aktiv, eine Woche später wie ich das identische Gerät bestellt haben, schon eine Versandmitteilung haben. Es scheint also nicht nach der Reihenfolge der Bestellungen zu gehen.
Und anscheinend gibt es auch nur Standardantworten.
Schade!
Ja das ist mit mittlerweile auch bereits aufgefallen. Bin auch massivst enttäuscht darüber das keiner einem auch nur irgendwas sagen kann. Es heißt immer nur es gibt keine Infos & irgendwann wird dann mal ne Mail kommen.
Hallo, ich hab am 15.09. mit einem Tarifwechsel das iPhone 18 Pro Max Burgunder 256GB bestellt.
Dazu habe ich jetzt seit Eingang der Bestellung folgende Aussagen bekommen: bei der ersten Nachfrage (ca. 1 Woche später) hieß es die Lieferung ist deswegen noch nicht erfolgt weil die Bestellung noch in Prüfung wäre. Bei der zweiten Nachfrage hieß es es läge am Ratenplan & das Handy würde erst am 28.09. versendet werden & heute hieß es auf Nachfrage, es gäbe keinen Versand & mehr könne man mir zum jetzigen Zeitpunkt nicht sagen. Da der Tarifwechsel aber längst erledigt ist habe ich auch in der App scheinbar keinerlei Möglichkeit Informationen zum „Bestellvorgang“ mehr einzusehen. Ergo habe ich keinerlei Info wann ich denn überhaupt mit dem Handy rechnen kann. Mittlerweile weiß ich nicht mehr was ich von dem „Kundenservice“ noch halten soll..
