Vielen Dank für die schnelle Antwort! Ich werde mich darum bemühen.
Ich habe jetzt gerade einmal bei der Konkurrenz geschaut, dort wäre direkt für morgen früh ein Termin frei. Ich lasse das jetzt erst einmal beides parallel laufen.
Trotzdem vielen Dank für die Mühe!
Hallo congstar-Team,
ich habe vor Kurzem einen neuen DSL-Vertrag bei euch abgeschlossen.
Zuvor lief an meiner Adresse bereits ein congstar-Anschluss, der allerdings kürzlich gekündigt und abgeschaltet wurde. Da die physische Leitung sowie die Hardware hier in der Wohnung bereits komplett vorhanden und für congstar eingerichtet sind, wollte ich nachfragen, ob hier zwingend ein Techniker vor Ort vorbeikommen muss?
Besteht die Möglichkeit, meinen Neuvertrag als reine Leitungsumstellung im System zu schalten, um den Freischaltprozess zu beschleunigen?
Meine Kundennummer und die genauen Daten habe ich in meinem Forenprofil im Bereich „Nur für Moderatoren sichtbar“ hinterlegt.
Es wäre super, wenn sich ein Moderator das einmal anschauen könnte.
Vielen Dank vorab für eure Unterstützung!
Viele Grüße,
DL7YAL
