Beiträge von LEhner1986

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo!


    Habe meinen alten Vertrag, der auf meinen Bruder abgeschlossen war gekündigt um hierher zu wechseln.
    Man sagte mir an irgendeinem Servicetelefon von Congstar (dessen TelefonNr ich jetzt nicht mehr finde) mein Bruder muss (damit die Rufnummernmitnahme klapp) hier den neuen Vertrag abschließen und dann könnte ich diesen problemlos übernehmen.

    Jetzt lese ich hier, das geht nur mit Verwandten ersten Grades?! Habt ihr das geändert die letzten Monate? Und was ist die Begründung dafür?
    Und wie komme ich an meine Nummer, die ich seit 13 Jahren nutze?!!!!

    Todtraurig,
    L.