Beiträge von dan1el

7 Tage ab wann? Ab der Abbuchung vom Konto oder ab der eigentlichen Initialaufladung?

Für den Kunden ein Ärgernis. Bei anderen Anbietern ist das Guthaben sofort verfügbar...

Ich habe letzte Woche Samstag eine Aufladung meines Guthabens um 15€ per Lastschrift veranlasst. Der Betrag wurde bereits von meinem Konto abgebucht. Die 15€ wurden aber bis heute nicht meinem Guthaben gutgeschrieben.

Da ich ab Sonntag für 3 Wochen beruflich unterwegs bin, brauche ich dringend bis spätestens Montag das Guthaben. Bitte um schnelle Klärung!

MFG
Daniel