Beiträge von th76

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,


    vielleicht kann mir jemand von Congstar meine Frage beantworten; nach vielem Lesen im Forum bin ich aktuell verwirrter als zuvor:

    In der Familie haben wir einen 9cent-Vertrag. Dieser soll in eine Allnet Flat S - Tarif umgewandelt werden.

    Der Nutzer hat nun zwei Anschriften. Eine Hauptwohnung, die auch im Ausweis steht und eine Nebenwohnung, die dann eben auf dem Ausweis auch nicht steht. Der Congstar-Vertrag läuft bisher problemlos auf die Nebenwohnung. Dies muss (u.a. für den Werbungskostenabzug beim Finanzamt) auch so bleiben.

    Es ist laut Support klar, dass die Umstellung ein Postident erfordert. Eine abweichende Lieferadresse (=Hauptwohsitz) wäre auch möglich.


    Nun die spannende Frage: Gleicht der Postbote dann die Lieferadresse mit dem Ausweis ab (1) oder gleicht er den Ausweis mit den Vertragsdaten und damit im geschilderten Fall mit der Nebenwohnung ab (2)? Bei (1) wäre ja alles i.O.; bei (2) hätten wir ein echtes Problem. Dann wäre die Frage - wie weiter?

    Auf jeden Fall steht die Änderung der Vertragsdaten bei Congstar nicht zur Debatte.


    Danke für sachdienliche Hinweise

    th76.