Beiträge von mac-duff

    Hallo,
    also ohne irgend eine Ankündigung hatte versucht mich ein DHL Mitarbeiter zu erreichen und nachdem dieser keinen angetroffen hat, hat man es einfach dabei belassen?
    Meine Bankverbindung wurde ja bereits erfolgreich geprüft und gerne kann auch nochmal ein DHL Mitarbeiter vorbeischauen, aber am besten mit vorheriger Terminvereinbarung da ich kurioser Weise nicht den ganzen Tag Daheim verweile.
    Grüße
    Stephan

    Guten Tag,

    Ende Mai hatte ich einen Tarifwechsel aufgegeben und da dieser immer noch nicht erfolgt wurde habe ich mich nun an den Kundenservice gewendet. Dieser antwortete mit Folgendem Statement:


    Was heisst das jetzt? Man kann mir nur helfen wenn ich die Hotline bezahle weil mein Problem so gravierend ist. Wieso vollzieht man nicht einfach den Wechsel?

    Gruesse
    stephan